Проект для вебмастеров по качественной SEO оптимизации, продвижении и раскрутке сайтов в сети
Авторизация

Аутсорсинговый колл центр


аутсорсинговый колл центр «Единый контакт центр» был основан в 2004 году. С того момента и до настоящего времени он смог дойти в качестве одного из лучших, способных предоставлять полный спектр услуг. Он способен работать не только с телефонной связью, но и также со всеми возможными современными технологиями, среди которых электронная почта, онлайн чаты, skype, видеосвязь и многое другое. Кроме этого, предлагается и такая услуга, как «работа без потерь». Ее смысл заключается в том, что в случае невозможности дозвонится до оператора колл-центра, ему будет осуществлен обратный звонок (callback). С этой услугой, количество потерянных звонков становиться намного меньшим и практически сводиться к нулю. В остальных же контакт центрах этот процент составляет примерно 5-7 процентов.
Звонок в колл центр будет обработан и принят в течение семи секунд. Такой результат достигается в 90% обращениях. При первом звонке в колл центр проблемы 91% клиентов решаются сразу же. Среди основных услуг компании можно выделить: горячая линия, телефонный опрос, прием заказов, тайный покупатель, возврат клиентов, виртуальный секретарь и многое другое.
Жми Like - ПОМОГАЙ РАЗВИВАТЬ РЕСУРС!!!


Рекомендуем также посмотреть:
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Авторизация